2019年5月，公司通过与克劳士比中国学院顾问师团队的专题沟通，决定在公司实施零缺陷管理咨询。

8月14日，公司召开了有航天动力总经理、业务副总、公司各职能部门负责人以及各单位质量管理人员参加的启动仪式，为期8个月的零缺陷管理咨询项目正式拉开序幕。

公司零缺陷管理咨询工作首先以燃气表事业部为试点，项目立足于流体计量产品系统，以品质文化建设、生产效率提升及质量成本削减为目标，克劳士比学院提供了《航天动力燃气表事业部零缺陷项目方案》，计划经过顾问师团队的辅导和双方的密切配合，一方面，导入“零缺陷”理念，形成以客户需求为导向，提升产品质量，推动公司品质文化建设；第二方面，进行工厂布局和物流优化，提升生产线平衡及动作经济原则优化，进一步提升生产效率；第三方面，水平开展改善课题项目，提高质量管理水平，逐步实现产品质量“零缺陷”；第四方面，培养一批“零缺陷”推进人才。

此次管理咨询努力将“零缺陷”理念从高层、中层一直到基层员工全方位进行质量解读，通过对“零缺陷”的学习理解、实践分享、总结反思，形成统一的质量意识和质量政策，搭建公司的“零缺陷”品质文化，通过 “零缺陷”项目的推进，提升公司在市场的影响力，增强产品在行业的竞争力，为后续高质量发展提供保障。